Техническая поддержка

Наша компания предоставляет консультационную, совместную и инцидентную техническую поддержку по индивидуальным нормативам SLA

Порядок обращения в техническую поддержку

Для обращения в техническую поддержку укажите наименование организации, контактную информацию для обратной связи и максимально полно опишите свою проблему.

Направьте заявку или обращение

Создайте и направьте заявку любым удобным способом: на адрес электронной почты, на портале приема заявок help.it-vt.ru, с помощью формы обратной связи на сайте it-vt.ru или позвоните в техническую поддержку.

Прием заявок и обращений

Заявки и обращения принимаются и обрабатываются строго в порядке их поступления. Регистрация и учет заявок ведется в автоматизированной системе.

Решение заявок и обращений

Все заявки и обращения решаются с надлежащим качеством и в соответствии с установленными нормативами SLA в Контракте (Договоре).

Остались вопросы?

Получите бесплатную консультацию у наших инженеров

г. Хабаровск, ул. Хабаровская, д.15, оф.211

help.it-vt.ru

stp@it-vt.ru

+7 (4212) 35 88 95 доб.2

Направьте заявку

© 2024 ООО «АЙТИ-ВОСТОК». Все права защищены. 

Заказать звонок

Наши менеджеры свяжутся с вами для обсуждения деталей